1. Uso de este sitio web
Puedes navegar, compartir y referenciar libremente el contenido de valorcostumes.com con fines no comerciales. No puedes extraer, replicar ni republicar porciones sustanciales del sitio sin permiso por escrito. No puedes usar el sitio ni nuestro formulario de contacto para enviar mensajes comerciales no solicitados, acoso o contenido ilegal.
2. Las solicitudes de presupuesto no son vinculantes
Enviar una solicitud a través de nuestro formulario de presupuesto no crea un contrato. Los presupuestos que proporcionamos son válidos por 30 días desde la fecha de emisión. La producción comienza solo después de que ambas partes confirmen el pedido por escrito y se reciba el depósito del 60%.
El saldo restante del 40% vence antes del envío. No comenzamos el envío hasta que se confirme el pago completo.
3. Propiedad intelectual
Cualquier arte, archivo de diseño, imagen de referencia o IP de personaje que compartas con nosotros sigue siendo de tu propiedad. No reutilizaremos, modificaremos, licenciaremos ni mostraremos el diseño de tu personaje para otro cliente sin consentimiento por escrito.
Las fotos, el contenido escrito y la identidad de marca en valorcostumes.com son propiedad de Shangyou Zhaorong Cartoon Mascot Costume Factory — no puedes reproducirlos en tu propio marketing sin permiso.
Cuando construimos una mascota a medida para tu pedido, tú eres dueño del producto físico. Conservamos el derecho a guardar fotos del proceso entre bastidores para nuestro propio portafolio, a menos que optes explícitamente por no hacerlo por escrito.
4. Producción, aprobación y defectos
Los plazos de producción citados son estimaciones en días hábiles (normalmente 10–15 días para complejidad estándar). Para mascotas de espuma esculpida, se te pedirá aprobar el modelo de espuma blanca antes de aplicar la tela. Una vez que apruebes, los cambios pueden incurrir en costo y tiempo adicionales.
Cada disfraz se inspecciona antes del empaque. Incluimos un pequeño kit de reparación con cada envío. Si descubres un defecto de fabricación (fallo estructural, abertura de costura de tela, mal funcionamiento del ventilador en unidades hinchables) dentro de los 30 días posteriores a la entrega, contáctanos con fotos — organizaremos la reparación o el reemplazo.
El desgaste normal por uso activo en actuaciones (pilling de la tela, rozaduras menores, decoloración gradual) no es un defecto y no está cubierto.
5. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total bajo cualquier pedido está limitada al valor de ese pedido. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o lucro cesante, incluidos, entre otros, fechas de eventos perdidas, pérdida de ingresos por patrocinio o reclamaciones de terceros fuera de nuestro control.
6. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa que no podamos resolver amistosamente se remitirá a la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC), subcomisión de Ganzhou, con procedimiento en inglés.